今年是深化旅游体制改革，推进“全域旅游”发展的开局之年。为了进一步加强旅游队伍能力建设，提升旅游专业素质，促进苍南旅游产业快速健康发展，该县旅游局结合“两学一做”学习教育活动，狠补短板，专门制定了旅游专业知识和能力提升培训工作计划，对全县旅游管理人员、从业人员开展分层分批全员轮训工作。

　　一是举办领导干部旅游经济发展专题培训班。联合苍南县委组织部将领导干部旅游培训列入年度干部培训计划，并于6月13-17日委托浙江旅游职业学院开办为期五天的全县旅游经济发展专题培训班。培训班以各乡镇分管领导、县旅委成员单位分管领导为培训对象，围绕“全域旅游认识与思考”、“乡村旅游与民宿的发展”、“特色小镇旅游元素的建设与旅游规划的融合”等主题，聘请省内著名专家学者理论授课加现场教学相结合培训模式，切实提高领导干部对“全域旅游”、乡村旅游等领域的思想认识，增强领导干部的旅游管理服务水平。如此大规模的乡科级领导干部旅游专题培训在该县尚属首次。

　　二是举办“玉苍大讲坛”旅游专题讲座。主动对接苍南县委宣传部，积极谋划举办以发展“全域旅游”为主题的“玉苍大讲坛”旅游专题讲座。通过举办专题讲座，邀请著名专家来我县对领导干部及旅游相关人员就“十三五”旅游发展、“全域旅游”理念、旅游供给侧改革和结构性调整等领域进行专题辅导。该专题讲座计划于7月份举办。

　　三是组织景区管理人员专业培训。为了解决该县旅游部门和景区管理人员素质良莠不齐、专业能力不足、服务意识不强等问题，结合“两学一做”活动，对局机关中层干部、各景区管理所负责人、景区一线管理人员等进行分批次的教育培训。通过课堂集中授课、实地考察、互看互比等方式，切实提高旅游部门和景区管理人员的服务水平和综合素质。

　　四是开展旅游从业人员培训。针对该县导游从业人员普遍存在的相关专业知识缺乏、讲解内容空洞等实际问题，今年5月开设了全县地接导游员培训班、导游年审专题培训班，以苍南人文风情、畲族民族民俗文化、新媒体知识、服务礼仪等为重点，注重培训的针对性和实效性，推动导游从业人员素质和技能的提升。下半年还将陆续开展酒店服务人员技能大赛、景区旅游从业人员素质提升培训、特色乡村旅游人才及民宿经营管理者技能培训等，切实提高旅游从业人员的服务能力，树立良好的旅游整体形象。

　　（苍南县风景旅游管理局 吕轩）

　　(责任编辑：浙江省 何雅)来源苍南县风景旅游管理局)