11月24日，农行萧山分行首批18台超级柜台设备投入10个网点运营，超级柜台具有办理业务放便、快捷的特点，深受客户好评。在过去的一周，该行超级柜台台日均办理业务43笔。

　　该行超级柜台是通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合，通过视频、影像、人脸识别等技术，实现了柜面非现金业务的"客户自助+协同服务"的智能化服务，可办理信用卡申请开卡、理财、基金、电子银行、外汇、转帐、查询等8大类55项业务。它不需要取号、填单、排队，只需要一次签名，只有一份回单；与柜面操作相比，基金类业务提速7倍，理财业务提速6倍，西联汇款提速5倍，减少了客户办理业务的等候时间。（李永明）